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    5 retos actuales para el departamento de Recursos Humanos

    09 de julio, 2019 | Por Equipo Edenred

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    La incursión de la era digital al mundo corporativo ha traído consigo múltiples retos para las empresas que van más allá de la forma en que se relacionan con los consumidores, sino que también, involucran sus procesos de contratación, comunicación, organización, gestión y desarrollo.

    Quien desempeña el papel más significativo para esto es el departamento de Recursos Humanos, pues es el área encargada de que estas estructuras sean más flexibles, ágiles y se centren en las personas, así como de adaptarlas a la acelerada transformación digital.

    La tarea no es sencilla pero su logro implica una oportunidad para optimizar el employer branding, es decir, la forma en la que los empleados o candidatos perciben a la empresa. Si esta es buena, se traducirá en una experiencia inmejorable para los clientes y, por tanto, en un beneficio generalizado.

    5 retos actuales para Recursos Humanos

    1. Atracción de talento

    Para atraer y retener al talento resulta indispensable transmitirles de forma correcta y por canales novedosos, como el e-recruiting, el valor de trabajar en la empresa. Asimismo, es necesario saber comunicarles las prestaciones, incentivos, entre otros beneficios que la empresa puede ofrecer para atender las necesidades de los colaboradores.

    De no hacerlo, los talentos ya reclutados no se sentirán fieles a la compañía mientras que los candidatos perderán interés y buscarán otras opciones que les aporten un verdadero valor.

    2. Reconocimiento

    Para los empleados, el reconocimiento por su compromiso y dedicación con la empresa es un elemento fundamental para seguir desempeñando un buen trabajo. Sin embargo, hay empresas que pasan por alto la importancia de esta práctica y el efecto que tendrá en la productividad de los empleados y en el crecimiento corporativo.

    Como resultado, no solo se tendrá una menor productividad por parte de los empleados, sino también creará un clima laboral tenso y habrá una mayor fuga del talento humano.

    3. Motivación

    El salario o prestigio de una empresa no son los únicos factores que intervienen cuando una persona decide ingresar o permanecer en un puesto laboral. Actualmente, los empleados eligen tomando en cuenta los incentivos extra a los establecidos en las prestaciones laborales de ley  que les permitan alcanzar un mayor nivel de bienestar.

    Entre estos incentivos están:

    • Vales de despensa.
    • Vales de vestimenta.
    • Vales de restaurante.
    • Vales de gasolina.

    4. Programas de formación

    Como resultado de las aceleradas transformaciones digitales, las personas buscan desempeñarse en puestos que los impulsen en su formación profesional. Por ello, es necesario identificar y brindar a los trabajadores los conocimientos específicos que puedan aprovechar para garantizar la calidad de producción y la competitividad de la empresa.

    De esta forma, se creará un entorno propicio para hacer frente a la transformación digital que constantemente introduce tendencias empresariales a las que es necesario adaptarse.

    5. Adaptación a la era digital

    El término Recursos Humanos 4.0 apenas está cobrando fuerza, no obstante resulta fundamental que las empresas comiencen a aplicarlo en sus procesos. Este nuevo término consiste en la aplicación de herramientas que permitan adaptar los procesos y metodologías de las empresas a las nuevas tendencias de la era digital.

    Una de estas herramientas es el Endomarketing y su objetivo es generar campañas centradas en conocer la experiencia de los empleados y qué tipo de prestaciones laborales quieren.

    Como es señalado en los cinco retos, la mejor opción para atraer, retener y fidelizar es demostrando a través de distintos canales e incentivos que para la empresa es una prioridad atender de forma personalizada las necesidades de los colaboradores porque son su activo más valioso.

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